नई टिहरी में जनता दरबार: पेयजल, पुनर्वास, मुआवजा और पेंशन से जुड़ी समस्याओं पर डीएम ने दिए त्वरित कार्रवाई के निर्देश

नई टिहरी। आम जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से जिला सभागार नई टिहरी में जिलाधिकारी की अध्यक्षता में जनता दरबार का आयोजन किया गया। जनता दरबार में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों ने अपनी समस्याएं और मांगें प्रशासन के समक्ष रखीं। कार्यक्रम के दौरान कुल 60 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें पेयजल व्यवस्था, पुनर्वास, मुआवजा, सड़क, विद्युत, राजस्व विवाद, सामाजिक सुरक्षा पेंशन तथा अन्य जनहित से जुड़े मामलों की शिकायतें शामिल रहीं।

जनता दरबार में उपस्थित नागरिकों ने ग्रामीण क्षेत्रों में पेयजल संकट, विभिन्न विकास परियोजनाओं से प्रभावित परिवारों के पुनर्वास, भूमि अधिग्रहण से जुड़े मुआवजे तथा वृद्धावस्था, विधवा एवं दिव्यांग पेंशन के लंबित मामलों को प्रमुखता से उठाया। जिलाधिकारी ने सभी शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्धारित समय सीमा के भीतर उनका निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

जिलाधिकारी ने कहा कि जनता दरबार का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है ताकि लोगों की समस्याओं का समाधान बिना अनावश्यक विलंब के किया जा सके। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी ढंग से निस्तारण किया जाए तथा शिकायतकर्ता को कार्रवाई की प्रगति की जानकारी भी उपलब्ध कराई जाए।

जनता दरबार के दौरान कई मामलों का मौके पर ही समाधान किया गया, जबकि जटिल मामलों के लिए संबंधित विभागों को विस्तृत जांच कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए गए। जिलाधिकारी ने कहा कि किसी भी नागरिक को अपनी समस्या के समाधान के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, इसके लिए प्रशासन लगातार प्रयासरत है।

बैठक में विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी भी उपस्थित रहे। उन्होंने अपने-अपने विभागों से संबंधित शिकायतों की जानकारी लेते हुए आवश्यक कार्रवाई का आश्वासन दिया। जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि जनहित से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और सभी अधिकारियों को जिम्मेदारी के साथ कार्य करना होगा।

जनता दरबार में पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याओं को सीधे जिलाधिकारी के समक्ष रखने का अवसर मिलने पर संतोष व्यक्त किया और प्रशासन द्वारा समस्याओं के समाधान के लिए किए जा रहे प्रयासों की सराहना की। जिला प्रशासन का मानना है कि इस प्रकार के कार्यक्रमों से आम जनता का विश्वास प्रशासन पर मजबूत होता है तथा शासन की योजनाओं का लाभ अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाने में मदद मिलती है।

नई टिहरी में आयोजित इस जनता दरबार के माध्यम से प्रशासन ने एक बार फिर यह संदेश देने का प्रयास किया कि नागरिकों की समस्याओं के समाधान और जनसुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए जिला प्रशासन पूरी तरह प्रतिबद्ध है।